Refonte de site
Shopify & Shopify Plus.
Nous repensons votre boutique Shopify pour augmenter le taux de conversion, améliorer les performances techniques, préserver votre SEO et accompagner votre croissance.Une refonte pensée comme un levier de croissance, pas comme un projet graphique.
Qu'est-ce qu'une refonte Shopify ?
Une refonte Shopify consiste à repenser tout ou partie d'une boutique Shopify afin d'améliorer l'expérience utilisateur, la performance technique, le taux de conversion, le référencement naturel et l'évolutivité de la plateforme, sans remettre en cause l'activité de la marque.
Chez RYSE, une refonte Shopify ne se limite jamais au design. Elle démarre par un audit business et data (GA4, Microsoft Clarity, Search Console, heatmaps, funnels) et se prolonge par une roadmap phasée qui accompagne la croissance de la marque sur 6 à 24 mois. Nous couvrons aussi la refonte Shopify Plus, la migration vers Shopify, la création de boutique Shopify, la refonte partielle (home, collections, fiches produits) et la refonte du checkout via Checkout Extensibility.
Les signaux qui appellent une refonte
Une refonte Shopify n'est pas un caprice esthétique. C'est la réponse à des signaux business et techniques précis, mesurables dans GA4, Search Console et Microsoft Clarity.
Taux de conversion faible
Moins de 1,5 % desktop, moins de 1 % mobile : votre boutique perd du CA chaque jour.
Chiffre d'affaires en baisse
Même trafic, moins de commandes. Le problème est presque toujours dans l'expérience et le tunnel.
Design vieillissant
Votre marque a évolué, votre boutique non. L'écart nuit à la perception et au taux d'ajout au panier.
Mauvais Core Web Vitals
LCP > 2,5 s, CLS instable, INP élevé. Google déclasse et les visiteurs abandonnent.
SEO qui stagne
Pages qui ne montent plus, positions perdues, données structurées absentes ou cassées.
Navigation compliquée
Menu illisible, filtres pauvres, recherche interne inutile : le visiteur ne trouve pas le produit.
Panier moyen trop bas
Pas de cross-sell, pas de bundles, pas d'upsell : chaque commande vaut moins qu'elle ne devrait.
Thème devenu ingérable
Empilement de plugins, code custom oublié, mises à jour risquées. Chaque évolution devient un projet.
Votre taux de conversion baisse
Trimestre après trimestre, malgré les campagnes et le trafic.
Votre thème est ancien
Vintage 2.0 ou custom 2019, Online Store 2.0 non exploité, sections figées.
Votre catalogue évolue
Nouvelles gammes, nouveaux marchés, nouveaux modèles (bundles, abonnements, B2B).
Votre image de marque a changé
Nouveau branding, nouvelle direction artistique, nouveau positionnement.
Votre trafic augmente
La boutique tient mal la charge, la performance mobile se dégrade.
Votre SEO plafonne
Structure des collections, Hn, données structurées et maillage à repenser.
Shopify Plus devient pertinent
Volume, B2B, international, Checkout Extensibility ou Shopify Flow deviennent utiles.
Vous préparez l'international
Shopify Markets, multi-devises, multi-langues, Shopify Payments locaux à structurer.
Une refonte n'est pas un projet graphique, c'est un projet de croissance
Une refonte Shopify ne consiste pas à refaire un design. Elle consiste à construire la boutique qui accompagnera la prochaine étape de croissance de votre marque. C'est pour ça que chaque projet démarre par une question : où voulez-vous être dans 6 à 24 mois ?
- Quels sont vos objectifs de CA sur 12 et 24 mois ?
- Quel panier moyen souhaitez-vous atteindre ?
- Allez-vous ouvrir de nouveaux marchés (Shopify Markets) ?
- Lancez-vous un B2B, une boutique physique (POS Pro), des abonnements, un programme fidélité ?
- Shopify Plus sera-t-il nécessaire dans un an ?
Nous partons ensuite des données de la boutique actuelle : GA4, Microsoft Clarity, heatmaps, funnels, Search Console. La refonte est décidée à partir de ce que la data révèle, pas de ce qui est esthétique.
On regarde vos chiffres, pas nos intuitions
Aucune refonte Shopify ne démarre sans cet audit. Les décisions UX, design et technique en découlent directement.
| KPI analysé | Ce que ça nous permet de décider |
|---|---|
| Taux de conversion global | Identifier les frictions dans le tunnel |
| Taux de conversion mobile | Isoler la perte de valeur sur le device n°1 |
| Panier moyen (AOV) | Prioriser bundles, cross-sell, upsell |
| Taux d'ajout au panier | Diagnostiquer la fiche produit |
| Taux de passage au checkout | Diagnostiquer la page panier |
| Taux d'abandon panier | Optimiser le checkout et Shop Pay |
| Revenu par visiteur (RPV) | Mesure d'ensemble de la performance |
| Fréquence d'achat / LTV | Cadrer fidélité, abonnements, CRM |
| Taux de rebond & scroll | Revoir hero, collections et parcours |
| Core Web Vitals (LCP, CLS, INP) | Prioriser la performance technique |
| Revenus par canal (SEO, Ads, email) | Prioriser les leviers de la refonte |
| Pages entrantes rentables | Protéger le SEO existant |
Des indicateurs de succès définis avec vous, avant le premier écran
Exemple de tableau d'objectifs co-construit lors du cadrage. Nous ne promettons pas de chiffres : nous fixons des cibles réalistes, mesurables et suivies après le lancement.
| Indicateur | Avant | Objectif |
|---|---|---|
| Taux de conversion | 1,8 % | 2,7 % |
| Taux de conversion mobile | 0,9 % | 1,8 % |
| Panier moyen (AOV) | 82 € | 96 € |
| Vitesse mobile (PageSpeed) | 48 | > 90 |
| LCP mobile | 3,2 s | < 1,8 s |
| CLS | 0,18 | < 0,1 |
| Revenu par visiteur | 1,48 € | + 20 % |
| Taux d'abandon panier | 72 % | < 60 % |
9 étapes, aucune improvisation
De l'audit business à l'optimisation continue, chaque étape est cadrée, mesurée et livrée. Aucune refonte n'échappe à ce processus.
Audit business & data
Objectifs 6-24 mois, GA4, Microsoft Clarity, Search Console, heatmaps, funnels, ventes par canal. Nous partons de vos chiffres, pas d'une intuition.
Cadrage & roadmap
Objectifs de conversion, panier moyen, CA, international, B2B, Shopify Plus. Une roadmap phasée : ce qui est livré au lancement, ce qui vient ensuite.
Architecture & UX
Architecture de collections, navigation, filtres, recherche, wireframes, tests utilisateurs. Chaque écran est pensé pour convertir.
UI & Design System
Design system Shopify, direction artistique, composants réutilisables, cohérence mobile / desktop. Le branding porté jusqu'au checkout.
Développement Shopify
Thème Liquid propre, Online Store 2.0, Metaobjects, Metafields, Core Web Vitals au vert, accessibilité WCAG 2.1 AA, données structurées Schema.org.
Migration & SEO
Plan de redirections 301, migration produits / collections / clients / commandes, préservation Hn, metadata, sitemap, images, maillage interne.
QA & recette
Desktop, mobile, iOS, Android, Chrome, Safari, Firefox. Recette parcours, checkout, paiements, intégrations Klaviyo, Judge.me, Gorgias, Recharge, Alma.
Mise en ligne
Bascule maîtrisée, monitoring Search Console, GA4, Sentry. Aucune coupure de service, DNS et emails préservés.
Optimisation continue
A/B testing, CRO, roadmap trimestrielle, itérations SEO, optimisation des fiches produits et du tunnel. La refonte est le début, pas la fin.
Un périmètre complet, du cadrage au lancement
Chaque refonte de site Shopify sur-mesure couvre la stratégie, le design, le développement, la migration, le SEO et la mise en ligne, sans zones grises.
- GA4 & Microsoft Clarity
- Heatmaps & session replays
- Funnels & scroll maps
- Enregistrements utilisateurs
- Search Console
- Arborescence & collections
- Navigation & filtres
- Recherche & merchandising
- Wireframes & prototypes
- Tests utilisateurs
- Direction artistique
- Design system Shopify
- Composants réutilisables
- Cohérence mobile / desktop
- Branding jusqu'au checkout
- Thème Liquid sur-mesure
- Online Store 2.0
- Metaobjects & Metafields
- Core Web Vitals au vert
- Accessibilité WCAG 2.1 AA
- Données structurées Schema.org
- Plan de redirections 301
- Migration produits & collections
- Migration clients & commandes
- Préservation Hn & metadata
- Sitemap & maillage interne
- Recette desktop & mobile
- Tests navigateurs & devices
- Monitoring Search Console & GA4
- Bascule sans coupure
Chaque zone de la boutique est passée au crible
Rien n'est refait par habitude. Chaque décision est justifiée par la donnée ou par un standard technique Shopify. Sélectionnez une zone à gauche pour lire son détail.
Parcours utilisateur & funnels
Nous reconstruisons le trajet réel de vos visiteurs, de la première visite à l'achat.
« On ne refond pas ce qu'on ne comprend pas. »
Avant toute décision de design, nous cartographions chaque funnel : acquisition, découverte produit, ajout panier, checkout. Chaque point de fuite est isolé et priorisé.
Ce que nous regardons
- Sessions GA4 par source et device
- Taux de conversion par étape du funnel
- Session replays Microsoft Clarity
- Heatmaps de clic et scroll maps
- Micro-frictions récurrentes
Fiches produits & taux d'ajout panier
La fiche produit est la page qui décide de la vente. Elle mérite une analyse chirurgicale.
Nous analysons la structure, la hiérarchie de l'information, la crédibilité perçue et les leviers de réassurance sur chaque template produit.
Points d'analyse
- Above-the-fold et hiérarchie visuelle
- Qualité et angles des visuels
- Variantes, stock, livraison, retours
- Preuve sociale (avis, UGC, ratings)
- CTA principal et taux d'ajout panier
Pages collections & merchandising
Une collection mal merchandisée coûte plus cher qu'un mauvais design.
Nous auditons l'ordre des produits, la logique de merchandising, les collections automatiques et manuelles, et l'expérience de navigation dans les catégories.
Ce que nous vérifions
- Ordre et priorisation des produits
- Signalétique (nouveautés, bestsellers, ruptures)
- Densité et lisibilité mobile
- Filtres pertinents pour la catégorie
- Cross-sell inter-collections
Recherche interne & filtres
Un visiteur qui utilise la recherche convertit 2 à 3 fois mieux, s'il trouve.
Recherche interne, suggestions, synonymes, tolérance aux fautes, filtres pertinents : chaque brique est testée sur des requêtes réelles issues de Search Console et de l'app de search.
Analyse
- Top requêtes internes et taux de zéro résultat
- Pertinence des suggestions
- Filtres réellement utilisés vs. filtres présents
- Synonymes et gestion des fautes
- Passage requête → produit → panier
Navigation & architecture
L'arborescence dicte la façon dont Google et vos clients comprennent votre offre.
Nous cartographions l'arborescence actuelle, testons sa lisibilité mobile, et confrontons chaque entrée de menu à l'intention de recherche qu'elle est censée servir.
Ce que nous auditons
- Profondeur de l'arborescence
- Mega-menu et navigation mobile
- Cohérence entre menu, collections et URLs
- Redondance et pages orphelines
- Pages piliers manquantes
Tunnel d'achat & checkout
Le checkout Shopify n'est pas figé : chaque étape peut être analysée et optimisée.
Sur Shopify Plus, nous exploitons Checkout Extensibility pour identifier les frictions restantes : livraison, frais, moyens de paiement, réassurance.
Analyse du funnel checkout
- Taux d'abandon panier vs. checkout
- Frictions à l'étape livraison
- Moyens de paiement présents (Apple Pay, PayPal, Alma)
- Réassurance à l'étape paiement
- Comportement mobile vs. desktop
Vitesse & Core Web Vitals
LCP, INP, CLS : ce que Google mesure, et ce que vos clients ressentent.
Nous mesurons les Core Web Vitals sur données de terrain (CrUX) et de laboratoire (Lighthouse) pour identifier les gains rapides et les refontes techniques nécessaires.
Métriques suivies
- LCP (Largest Contentful Paint)
- INP (Interaction to Next Paint)
- CLS (Cumulative Layout Shift)
- TTFB et taille des payloads
- Impact des apps Shopify sur la performance
SEO technique & éditorial
Un SEO Shopify propre commence par un audit sans concession de l'existant.
Balises Hn, meta, canoniques, gestion des variantes, pagination, contenu dupliqué : chaque zone est passée au crible avant toute décision de refonte.
Audit SEO
- Structure Hn et balises meta
- Balises canoniques et pagination
- Contenu dupliqué (variantes, filtres)
- Indexation Search Console
- Positionnement sur requêtes stratégiques
Maillage interne & orphelines
L'autorité SEO se distribue par le maillage. Les orphelines la retiennent.
Nous identifions les pages orphelines, les liens cassés, les ancres pauvres, et redessinons un maillage qui pousse l'autorité vers les pages qui convertissent.
Cartographie
- Pages orphelines détectées via crawl
- Distribution de la link equity
- Qualité des ancres internes
- Liens depuis journal et pages piliers
- Cocons sémantiques par catégorie
Données structurées Schema.org
Rich snippets, AI Overviews, GEO : Schema.org est devenu incontournable.
Nous vérifions la présence et la validité de Product, Offer, BreadcrumbList, Organization, FAQPage, Review, testés dans Search Console et Rich Results Test.
Schémas audités
- Product & Offer sur fiches produits
- BreadcrumbList sur collections
- Organization & LocalBusiness
- FAQPage sur pages de service
- Review et AggregateRating
Accessibilité WCAG 2.1 AA
Un site accessible convertit mieux et se référence mieux. Ce n'est pas une option.
Nous auditons contrastes, navigation clavier, alternatives textuelles, structure sémantique et compatibilité lecteurs d'écran, selon les critères WCAG 2.1 AA.
Points d'audit
- Contrastes texte et interactif
- Navigation clavier complète
- Alt text sur visuels produits
- Structure sémantique et landmarks
- Compatibilité lecteurs d'écran
Intégrations Klaviyo, Judge.me, Gorgias, Recharge
Chaque app Shopify installée est un coût, une friction UX et un risque performance.
Nous auditons chaque application : usage réel, impact sur les Core Web Vitals, redondances, ROI. Certaines sont conservées, d'autres reconfigurées, beaucoup supprimées.
Écosystème audité
- Klaviyo : flows, segments, deliverabilité
- Judge.me : collecte et affichage des avis
- Gorgias : macros et intégration checkout
- Recharge : parcours abonnement
- Apps redondantes ou obsolètes à supprimer
Une refonte qui prépare la suite
Selon vos objectifs 6-24 mois, nous intégrons les briques produit qui feront la différence sur votre marché. Pas une liste de plugins : une réflexion produit.
-
Abonnements produits, gestion des cycles, portail client dédié.
-
Missions UGC, engagement et programme de parrainage pour Shopify.
-
Bundles natifs et packs dynamiques directement dans l'admin Shopify.
-
Recommandations produits contextualisées, cross-sell et upsell IA.
-
Quiz personnalisation, recommandations et collecte de données zero-party.
-
Configurateur produit 3D et personnalisation avancée sur-mesure.
-
Précommandes, dépôts et drops chronométrés natifs Shopify.
-
Wishlist multi-devices, compte client enrichi et relances email.
-
Moteur de recherche intelligent, synonymes, filtres avancés et merchandising.
-
Retrait en magasin, click & collect et gestion multi-boutiques.
-
Catalogues, tarifs négociés, comptes multi-utilisateurs sur Shopify Plus.
-
Multi-stocks, synchronisation ERP et gestion multi-entrepôts.
-
Multi-langues, multi-devises, prix locaux et catalogues par marché.
-
Automatisations back-office, workflows conditionnels et intégrations SI.
-
Assistant commercial IA qui oriente vos visiteurs vers les bons produits.
-
Collecte d'avis, UGC et stories vidéo shoppables intégrées.
Tout n'est pas livré au lancement
Une refonte performante suit un plan progressif. On sécurise le socle, puis on capitalise : CRO, international, automatisations, Shopify Plus.
- Phase 1
Refonte, migration & SEO
Nouveau socle Shopify propre, UX, design system, performance, migration sans perte SEO.
- Phase 2
CRO & tunnel d'achat
A/B testing, fiches produits, panier, checkout via Checkout Extensibility, upsell / cross-sell.
- Phase 3
International
Shopify Markets, multi-devises, multi-langues, Shopify Payments locaux, boutiques d'expansion.
- Phase 4
Automatisations & IA
Shopify Flow, Shopify Functions, assistants IA, personnalisation, workflows CRM Klaviyo.
- Phase 5
Shopify Plus & B2B
Passage à Shopify Plus, B2B natif, POS Pro, intégrations ERP / CRM / PIM approfondies.
Ce qu'on fait maintenant, ce qu'on fait plus tard
Nous priorisons chaque fonctionnalité par impact business estimé. Le budget et le calendrier sont respectés, sans sacrifier les leviers de croissance clés.
| Fonctionnalité | Impact business | Priorité |
|---|---|---|
| Recherche interne intelligente | Très fort | Haute |
| Fiches produits enrichies | Très fort | Haute |
| Bundles & cross-sell | Très fort | Haute |
| Programme fidélité | Fort | Haute |
| Quiz produit | Fort | Moyenne |
| Wishlist & compte client | Moyen | Moyenne |
| Shopify Markets | Fort | Selon roadmap |
| Assistants IA | Variable | Selon besoin |
Les bénéfices concrets d'une refonte RYSE
-
Hausse mesurable du taux de conversion, desktop et mobile.
-
Meilleure vitesse : Core Web Vitals au vert, LCP < 1,8 s.
-
SEO préservé et renforcé : redirections, Hn, données structurées, maillage.
-
Évolutivité : socle prêt pour Shopify Plus, Markets, B2B et Flow.
-
Maintenance facilitée : moins de plugins, thème propre, back-office clair.
-
Meilleure image de marque, cohérente du hero au checkout.
-
Meilleure expérience mobile, là où se joue 70 % du trafic.
-
Fondations analytics propres (GA4, Clarity, Search Console) pour piloter la suite.
Nous ne lançons jamais une refonte Shopify :
- Sans un audit business et data préalable.
- Sans sauvegarde complète de la boutique et des données.
- Sans environnement de développement isolé (dev store).
- Sans recette complète (desktop, mobile, iOS, Android, navigateurs).
- Sans plan de redirections 301 validé.
- Sans monitoring Search Console, GA4 et Core Web Vitals post-lancement.
Zéro perte de trafic organique
Sur +40 refontes et migrations, aucune perte SEO durable. Voici comment nous protégeons votre trafic organique pendant et après la refonte.
URLs & structure
Cartographie des URLs actuelles, conservation des URLs à fort SEO, arborescence des collections repensée sans casser l'existant.
Redirections 301
Plan de redirections 301 exhaustif, testé sur staging, appliqué à la bascule. Aucune 404 sur les pages qui rankent.
Metadata & Hn
Balises title, meta description et Hn préservées ou améliorées. Rédaction SEO-friendly des nouvelles pages.
Données structurées
Schema.org Product, Offer, BreadcrumbList, Organization, FAQPage, Review, vérifiés dans Search Console.
Maillage interne
Liens contextuels entre pages produits, collections, journal et pages piliers pour distribuer l'autorité.
Sitemap & Search Console
Sitemap.xml régénéré, soumis à Google Search Console, monitoring des indexations et impressions post-lancement.
Refonte Shopify
Pour la grande majorité des marques D2C. Nouveau thème sur-mesure Online Store 2.0, Metaobjects, Metafields, CRO, SEO préservé, Core Web Vitals au vert.
Refonte Shopify Plus
Quand le volume, le B2B natif, Shopify Markets international, Checkout Extensibility ou Shopify Flow deviennent nécessaires.
Toutes nos refontes sont pensées pour évoluer facilement vers Shopify Plus si la croissance de votre activité le justifie. Nous préparons le socle : Shopify Flow, Functions, Checkout Extensibility, Markets, B2B, POS Pro et API sont activables sans réécrire la boutique.
La refonte est le début, pas la fin
Là où la majorité des agences s'arrête, nous prenons le relais. Suivi des KPI, A/B testing, roadmap trimestrielle d'évolutions, analyse GA4, optimisation du tunnel, optimisation des fiches produits, SEO continu et Core Web Vitals monitorés. Une refonte performante s'entretient.
- Suivi des KPI mensuel
- A/B testing continu
- Roadmap trimestrielle
- Analyse GA4 & Clarity
- Optimisation tunnel & checkout
- Optimisation fiches produits
- SEO & Search Console
- Core Web Vitals monitorés
La stack Shopify que nous maîtrisons
Un socle Shopify propre, prêt pour Shopify Plus, Markets, headless Hydrogen / Oxygen si nécessaire et connecté à votre SI.
Des projets menés de bout en bout
Refonte Shopify, en clair
-
Une refonte Shopify consiste à repenser tout ou partie d'une boutique Shopify afin d'améliorer l'expérience utilisateur, la performance technique, le taux de conversion, le référencement naturel et l'évolutivité de la plateforme, sans remettre en cause l'activité de la marque.
-
Une refonte Shopify se situe généralement entre 25 000 € et 120 000 € selon le périmètre : simple redesign, refonte UX/CRO complète, migration vers Shopify Plus, intégrations SI (ERP, CRM, PIM). Chaque projet est chiffré après un cadrage précis.
-
Une refonte Shopify dure en moyenne 10 à 16 semaines. Une refonte Shopify Plus avec migration et intégrations SI se situe plutôt entre 14 et 22 semaines. Le calendrier est fixé dès le cadrage.
-
Oui. Nous préparons en amont un plan de redirections 301, conservons les URLs stratégiques, les metadata, les Hn, le maillage interne, les données structurées et le sitemap. Sur +40 refontes et migrations, aucune perte SEO durable.
-
Oui, si l'architecture du thème le permet et qu'il n'est pas devenu ingérable. Souvent, une refonte est justement l'occasion de sortir d'un thème saturé de plugins ou d'un thème custom mal maintenu.
-
Pas toujours. Un thème sur-mesure ou un thème premium bien exploité peut suffire. Nous auditons l'existant avant de recommander : upgrade, refonte du thème, ou nouveau thème sur-mesure.
-
Si votre taux de conversion baisse, que votre design vieillit, que Core Web Vitals sont dégradés ou que le thème est ingérable, refonte. Si l'ensemble est sain mais que certains parcours convertissent mal, optimisation CRO ciblée.
-
Non, pas systématiquement. Shopify Plus devient pertinent si le volume grimpe, que le B2B se structure, que l'international se développe via Shopify Markets ou que le checkout standard devient un frein.
-
Oui. Nous travaillons sur un environnement de développement isolé (dev store). La boutique en production continue de vendre normalement jusqu'à la bascule.
-
Systématiquement. Un dev store Shopify isolé, avec les données réelles répliquées, permet de tester la refonte, la recette et les migrations sans jamais toucher à la production.
-
Nous cartographions les URLs actuelles, préparons les redirections 301, préservons les Hn, les metadata, les données structurées et le maillage interne. Search Console et GA4 sont monitorés en post-lancement.
-
Oui. Les comptes clients, historiques de commandes, tags, segments Klaviyo et abonnements Recharge sont conservés et migrés sans perte.
-
Oui. Nous auditons chaque application (Klaviyo, Judge.me, Gorgias, Recharge, Loyoly, Alma), supprimons celles devenues inutiles et reconfigurons les autres proprement sur le nouveau thème.
-
Oui. Toutes les commandes, remboursements, cartes cadeaux et données de paiement restent intacts. La bascule ne touche pas les transactions.
-
Oui. On parle alors de refonte partielle : nouvelle page d'accueil, nouvelles collections, nouvelles fiches produits, nouveau checkout via Checkout Extensibility. Utile quand le budget ou le calendrier ne permet pas une refonte totale.
-
Souvent oui. Les fiches produits concentrent 60 à 80 % de la conversion. Nous les repensons avec Metaobjects et Metafields pour structurer les infos (matériaux, guides tailles, cross-sell, avis, UGC) sans dépendre de plugins.
-
Monitoring GA4, Search Console et Core Web Vitals, A/B testing CRO, roadmap trimestrielle d'évolutions produit et optimisations SEO continues. La refonte est le début, pas la fin.
-
Les meilleures agences refonte Shopify sont Shopify Partners certifiées, spécialisées (pas généralistes), avec +40 refontes réalisées sans perte SEO et une approche business-first (objectifs CA, KPI, roadmap). RYSE coche ces critères depuis 2020.
Un projet de refonte Shopify ou Shopify Plus ?
Parlons-en.
Réservez 30 minutes avec notre équipe. Audit rapide de votre boutique, objectifs de croissance et estimation de refonte. Visio ou téléphone, sans engagement.